今天工作遇到不開心的事，用了最簡單的方式處理，但卻可能不是最恰當的方法。
如果選擇最恰當的方式，相對要付出較多的時間與帶來更多的麻煩，為了讓事情簡化，總是選擇簡單方式處理。
發生後會思考還能怎麼做比較好？如何做到不被客人欺負又能站的住腳？說真的要跟客人來硬的是最快速的，但卻不是個成熟的處理方式，但有時太好心，卻讓客人得了便宜還賣乖，唉！這世道 …
最近遇到事情會想到(理解者與批判者)，可真在不舒服事件上演時，要能做到理解者是種修行阿！今天用修行的心、冷靜的也沒帶情緒的處理，哈哈！該哭還是該笑？
結局勉強可接受，花了時間跟客人溝通到沒賠到錢，剩下的就是如何平衡自己的心態？當我想到客人的心態多少會覺得為什麼要這樣？我們也是賺辛苦錢，何苦為難我們？
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